房有“房托儿”，车有“车托儿”，饭有“饭托儿”，电话有“聊托儿”，如今互联网火了，“网托儿”也大行其道，常在网上飘，怎能不碰托儿？托儿就托儿吧，顶多骗点击率、好感度什么的，但要“托儿”到网上购物，那就是骗人钱财，性质就变了！其实，“网托儿”的骗术和街头没多大区别，不外乎吹捧夸大、起哄抬价等等，网民一不小心，就上了他们的当！
网托儿：眼看着买家上套儿
“唉，当时碍着哥们儿关系，答应帮我哥们儿做了回‘托儿’，当时他想在网上把他那个八成新的柯达175数码相机给拍卖了，让我装成买家把价钱抬上去。第二天他在网上把相机的特征进行了描述并上传了照片，为了能拍个高价，他还特意定了个较低的价格1800元，以吸引买家眼球。”
“过了几天，我在网上搜索朋友那个相机的拍卖情况，果不其然，已经开始有人竞价了，上来开价1900元，哈，我不会让你这么便宜就拿到手的，2000元——我马上敲上了价格。”
“估计那人是被所谓的低价吸引住了，也没有松口的意思，出价到2100元，看着他就这样上了套，心中暗喜，2200元，我又开出了价钱，接下来2300元、2400元、2500元，我俩就这样较起劲来，当他出到2600元时，我马上全身而退，把他晾在了那里。”
当时，我心里这叫一个美，他要是不买，网站肯定就会降低他的信誉度，八成新的相机卖了2600元，我哥们儿买这个相机也不过花了3100元，这回我们可是赚了！现在想想也挺对不起那个买家的。
买家：提起“网托儿”就生气
一提起“网托儿”，梅子就一肚子的气，她说，平时总听朋友说网上的衣服比商场里的便宜，刚入冬的时候，也学着朋友的样子在网上的一家店里买了件羽绒服。当时为了保险，她还特意按着朋友的建议找了家网友留言多、排好评榜前几位的店铺，价钱倒是挺低的，但穿了不到一个月，衣服里的羽绒就已经开始往外冒了。“和当时衣服有两层内衬、羽绒不外冒的网上描述差了很远，等我再去找那个店铺，发现它已经消失了。后来据朋友们分析，八成是被骗了，那些留言也多半是假的。从那以后，我再也不会去网上买东西了。”
卖家：“网托儿”属于不正当竞争
不光买家对“网托儿”深恶痛绝，就连卖家都不满他们的行为。在网上开店的陈先生告诉记者，在网上很多地方都有“托儿”的身影，假书评、假留言等都是出自他们之手。他们为了使自己的网上店铺信誉度排名靠前，找人或自己上网填写诸如这个店的信誉特好、服务真不错等虚假留言以吸引买家。而更有甚者是两个网上店铺的店主协他们之手。他们为了使自商好相互填写信誉好评，这样的情况多出现在新开的店铺中，他们其中一家先扮成买家在另一家店了进行交易。他们并不是真正进行商品买卖，而是做样子，为的是等按程序交易成功后，假买家在留言栏里填写好评，为那卖家增加好评数量。等好评数差不多时，他们再调换身份为另一家写好评。
“其实我也挺理解他们的，大家都不容易，新店生意不好做，他们这样无非是想增加点人气，多赢得些好评，多吸引买家。但他们这么做对我们这些老老实实做生意、真正以服务和诚信赢取好评的店铺来说，冲击太大了。我们做得再好，一个月下来也就只有11－12条好评，而他们也许一天就这么多。要是老这样，不是逼着我们也这么做吗？到时候好评还有什么用，谁还会来网上买东西呢？希望网站能好好管管这种现象，给我们以保障。”陈先生说。
网站：“网托儿”败坏网上购物声誉
就“网托儿”现象，某大型购物网站的梁小姐告诉记者：“网托儿”的存在严重地扰乱了正常网上交易，长期下去不仅会造成买家对网上购物诚信度的怀疑，还严重影响了进行正常交易的那些店铺，失去了平等竞争的意义。该网站保证，在为买卖双方提供交易平台的同时，也会尽最大力量保障双方的利益。一旦发现有商家利用不正当手段增加好评量，或卖家因服务不好接到三个不好的评价或投诉，网站就对他进行停权处理。
律师：“网托儿”是一种欺诈行为
北京市泓理律师事务所赵雅君律师认为，“网托儿”是一种典型的欺诈行为，严重影响了正常的公平竞争。但到目前为止，没有很好的解决方法，只有当这种欺诈行为造成了一定影响时，网站的管理部门、工商部门以及公安部门才能介入，对商家进行查处。同时律师提醒网上买家，应谨慎对待网上留言，工商部门只受理商品出现的质量问题的投诉，而因轻信留言受骗的投诉，工商部门和法院都不会受理。
客服支招：一双慧眼识“网托儿”
消费者在竞拍商品之前，通常对卖家的信用情况非常关注。一般情况下，口碑越好，信用度越高。一些不良分子注意到大家对信用度的重视，也想尽办法套取“虚假口碑”。
第一招：千篇一律说好
虽然说买方对卖方的评价代表信用的累积，但是这些良好评价怎么来的，就值得特别注意一下！比方说，骗子在实行诈骗前，会故意累积良好评价。您可以仔细观察：卖方是不是短时间内，就迅速累积了十几分的良好评价？评价的时间和商品截标时间是不是相差很短？或者，评价内容是不是千篇一律甚至是空白的评价内容，如“谢谢，好卖家”、“难得的好卖家”、“好卖家”、“发货及时”！
第二招：一夜美名扬
顾客在交易时，一定要提防“一夜美名扬”的店铺。因为一个店铺一旦实行一次骗术后就会被关闭，所以这种不老实卖主的最大特色就是总以新面孔出现，如同马季老爷子的相声《宇宙牌香烟》一样，名声臭了就赶紧换面孔，然后跑另一个网站开始重复“同样的故事”。
第三招：价格低得离谱
骗子要不断地乔装打扮，所以他总会露出一些蛛丝马迹。比如，除了要观察卖方过去，也要注意卖家店铺内的商品，尽量了解卖方使用拍卖服务的状况。一般来说，卖方对“店主介绍”及“商品描述”越清楚仔细，越表现出他有心经营他的网上店铺，越粗制滥造越可疑。尤其当卖方评价分数不高，却一口气上架多款高档商品，大量采用低价促销的手法时，您应该提高警觉，别因小失大！
第四招：核实经营者身份
最后，要谨慎选择交易对象，对于陌生商家，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话以核实经营者的身份。当然，由于此类电子证据具有“易修改性”，建议你保留当时的网页，作为凭证，万一发生纠纷，在处理时也比较主动。最后，建议买家尽量用第三方支付工具来进行支付，以确保交易万无一失。
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